東芝製外付けHDDのデータ復旧事例です。
HD-ED-B30TK
ドライブのみ表示で中身は何も見えません。HDDを取り外す際に「フォーマットしますか？」の表示。
回転はスムーズで、異音があるものの、正常の範囲内です。
HDD型番 TOSHIBA DT01ABA300
起動回数も少ないのにHDDチェックに手「注意」表示。
この東芝のHDDはコネクタ口がUSB3.0で新しいため、落下させたか、あるいはHDD個体の不良と考えられます。
HDD内部には問題無し。ヘッド交換不要で復旧できました。HDDからのデータ復旧作業は完了です。
HD-PD20TB
外付けHDDのコネクタが破損、データが読み出せないとのこと。
基盤と一体型のタイプです。
HDD型番 TOSHIBA MQ01UBB200
部品用HDDから基盤を取り出して交換。エクスプローラー上では認識できず、管理で認識できました。
データ容量：759GB確認済み。ケースはそのまま使いたいとのことで、補修の上ご返却しました。
HD-PB15TW
通電はしているようですが、アクセスランプは滅灯のまま変化せず。
HDDを取り出し確認すると、微かに異音。専用の復旧機器で調査を実施。
データ容量：1.03TBを復旧できました。ケースに収納してデータ復旧作業は完了です。
HD-AC20TW
USBの差込口が曲がってしまい、強く差し込むなどして使用していたが、遂に認識しなくなったとのこと。
HDD型番 TOSHIBA MQ01UBB200
HDDの基盤に直接USB接続口が付いているタイプ。
USB接続口のはんだが基盤から浮いている為、認識されなかったと思われます。
USBコネクタは裏の足10本中2本が折れてしまっていました。チップを交換すると正常認識されました。
データ容量：1.67TB。代替HDDにデータをコピーしました。
HD-PD20TW
駆動音が断続的になり続きます。本体LEDが、USBケーブルを動かすと点いたり消えたりします。
HDD型番 TOSHIBA MQ01UBB200
開封するとヘッドが途中で止まっていました。ヘッドを元に戻して接続しても、まだカチカチと異音がします。
ヘッド交換にてデータ復旧に成功。
復旧データ：547 GBをコピーし作業完了です。
HD-PB15TW
モーターは異音無く回るが全く認識しません。
HDD型番 TOSHIBA MQ01ABC150
HDDは正常に認識しました。中のデータも見える状況ですがDiskinfoでは｢注意｣表示がされます。
保存データ容量が1.12TBのため、1TBの中古HDDケース2つに分割してコピーしました。HDD取り出し作業完了です。
HDTC615XK3B1
認識はしても未使用領域になっています。
HDD型番 TOSHIBA MQ01ABC150
ケースからHDDを取り出し確認しましたが同じ未使用領域でした。復旧ツールにてスキャンします。
音楽内のm4pのみ破損しています。開いても再生できません。m4aの音声、その他の動画、ドキュメント、画像は見えます。
ヘッド交換をせず読み取り可能データ容量は1.03TBでした。
canvio HD-PB50GW
PCに接続するとLEDは点灯するが認識はされない。小さい異音が発生しています。
HDD型番 TOSHIBA MQ01ABD050
正常に認識されたのでケース不良とHDDの劣化と思われます。
別のケースに収納し、作業完了です。
HD-PF10TR
PCに接続して認識までは正常ですが、データが見えない状態です。
データ復旧をご希望です。
HDD型番 TOSHIBA MQ01UBD100
Power On Hours : 1280 時間
Power On Count : 392 回
チップ交換を行うと、復旧ツールで認識しました。
スキャンするとパーティションまでみえますが、フォルダは何も見えません。
別のツールでスキャンします。
パーティション、フォルダ、ファイルも見えるようになりました。
約56GBのデータを復旧、別のHDDにコピーして完了です。
HD-PB15TW
認識するが、「フォーマットしますか？」とのメッセージが出て、データを読み込めない。
HDD型番 TOSHIBA MQ01ABC150
HDDヘルスチェックにて異常メッセージとなっており、
不良なセクタも複数あります。
復旧に時間と費用が掛かることから、
修理キャンセルとなり、ご返却いたしました。
AZA AA00/JP050U
外付けHDDが認識せず、HDDデータ取出しのご依頼です。
HDD型番 TOSHIBA MQ03ABB200
HDDモータ回転していますが、認識されず、大きいガチガチ音の異音確認。
ヘッド不良のため交換が必要です。
お客様に確認したところ、費用が高額になることから
修理はキャンセル、ご返却となりました。
