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BUFFALO 外付けHDD認識しないデータ復旧

 

BUFFALO製NAS、外付けHDDでのデータ復旧事例です。

 

 

HD-CS320U2

 

電源ボタンをON/OFFしても反応しません。

 

HDD型番 WD WD3200AAKS-00VYA0

 

HDD単体では正常に認識し、データにもアクセスできました。

格納されていたケースの電源周りの故障です。

 

データ:13.8GBを復旧しました。

 

 

HD-CE750U2

 

「パラメータが間違っています」の表示が出て、中のデータにアクセスできません。

電源を入れてもすぐに落ちる状態です。

部品が欠けているのか、HDDを振ると中からカラカラ音がします。

 

中のHDDを取り出してスキャンを実施。

 

データ:77GBを復旧しました。

 

 

 

 

HD-CB1.0TU2

 電源ライトのみ点灯、HDDから回転音がしません。

HDD型番 WD WD10EADS-22M280

 

接続してもディスクは回転しません。

通電も出来ず、基盤部分に異常の疑いがあります。

 

基盤のメインチップ部分にショートによる焦げ跡が確認出来ました。

元基盤のROMを交換用の基盤に移植すると正常に回転するようになりました。

 

しかし、ヘッドから異音が発生します。

HDD基盤を修理したことで、ヘッドの不良が顕在化されました。

複数箇所が故障していたという事例はよくあります。

 

HDDを開封し、ヘッドの状態を見ます。

ディスクにヘッドの先端部品が取れて貼り付いてしまっています。

(円盤上の黒い点の部分)

 

基盤のショートによって、ヘッドが無理な位置で止まってしまったようです。

ディスクを洗浄し、ヘッドを交換。データの読み取りができました。

 

 

 

HD-LC3.0U3-BKD

 

ルートにファイルは出ることもありますが、データを取り出せないとのこと。

 

HDD型番 Seagate ST3000DM001

 

現状のままでは復旧装置にかけてもデータは読み取れません。

異音の原因であるヘッド交換が必要です。

 

ヘッド交換後、無事データSCANができました。

 

データ:1.93TBを復旧しました。

 

 

 

HD-CB1.5TU2

 

IMG_0377

落雷により以降、外付けHDDに電源が入らなくなったとのこと。

別のHDDドライブケースに入れてみても認識不可でした。

 

IMG_0380

HDD型番 WD15EARS-00MVWB0

 

img_0108

HDD単体でも、電源が入らず、モーターも回りません。

 

IMG_0364

HDDの基盤と、pinリーダーのヘッド交換を実施します。

 

データ:471 GBを復旧しました。

 

 

 

HD-ES500U2

 

 

久しぶりに外付けHDDを起動しようとしたところ、ランプは点いても動作しないという症状です。

モーターも回っていません。

 

基盤を交換したところ、認識に成功。

データ:450GBを復旧しました。

 

 

 

HD-HC250U2

 

電源が入らなくなり、認識されなくなったとのこと。

 

HDD型番 SAMSUNG SP2504C

 

ケース内の基盤不良だと思われます。

29.3GBのデータを復旧しました。

 

 

 

HD-CE750U2

 

起動するとLEDが点灯して開けません。

 

HDD型番 SAMSUNG HD753LJ

 

ソフトスキャンを実施します。

データ:約77GBを復旧しました。

 

 

 

 

HD-LCU3.0U3/N

 

落下させてしまい、一瞬だけ回転するも、停止、認識ができません。

 

プラッタの傷、あるいはヘッドが破損している可能性があります。

 


HDD型番 WD WD30EZRX-00D8PB0

 

ヘッド破損が見つかりました。

 

3つのヘッドの先が完全に折れ曲がっています。

 

ヘッド交換後、データ復旧用のscanを実施するも停止。

プラッターには、目視では傷は見られません。

ヘッドが破損していたことで、プラッターにも何らかの影響があったようです。

 

scan速度やヘッドの読込み順を調整します。

データ:2.21 TBの復旧に成功しました。

 

 

 

HD-CB1.0TU2

 

電源は入り、モーターはまわっています。

explorer上では「パラメーターが間違っている」、「RAW」デバイスの状態でした。

 

HDD型番 WD WD10EADS-22M2B0

 

SCANを実施にて44.76Gのデータが復旧できました。

 

 

 

 

HD-CL1.0TU2

 

LEDランプも付きません。アダプタの電圧は正常です。

 


HDD型番 SAMSUNG HD103SI

 

HDD単体では、スムーズに回転、データの読み出しができました。データ復旧完了です。

 

 

 

HD-CB1.5TU2

 


iTunesの音楽データコピー時に、PCがハングアップ。

再起動すると「ドライブE:を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」

と表示されました。

 

HDD型番 WD WD15EARS

 

SCANにてデータ抽出をするも、破損ファイルが多く、7割以上が開けませんでした。

 

ファイルの復旧処理後も、データの復旧率には大きな変化は無し。

元のフォルダ、ファイル名までは復元ができません。

 

SCANはセクタエラーも無く正常に進む状態のため、部品の交換を行ってもこれ以上の復旧はできません。

 

データ:189 GBを復旧しました。

 

 

HD-H250U2

 

カチカチカチカチと一定のリズムで音がなって接続できません。

 

HDD型番 SAMSUNG SP2514N

 

ヘッド交換を実施します。

データ:203 GBを復旧しました。

 

 

 

 

HD-CL1.0TU2

 

LEDはゆっくりと点滅して、認識しません。

アダプター、USBケーブルを交換しても状況は変わりません

 

HDD型番 SAMSUNG HD103SI

 

HDD単体では正常に認識し、パーティションの中身も見えますが、データはほとんど確認できず。

 

SCANを実行すると、とあるフォルダの中に大量の動画データを発見。

データ:839 GBを復旧しました。

 

 

 

HD-H500U2

 

LEDが点灯し回転はしますが、認識しません。

 

HDD型番 HITACH HDT725050VLAT80

 

異音はありませんが、接続しても認識せず。復旧ツールで調査開始。

HD0でセクタ異常があり、ヘッド交換が必要です。

 

ドナーHDDからヘッドを取り出し、交換します。

 

認識はスムーズにされるものの、途中から「ちょちょちょ」と異音が発生しました。

一旦停止させて何回か設定を変えながらスキャンを繰り返し、抽出成功。

 

データ:126 GBを復旧しました。

 

 

 

DSU-GT80GH

 

HDDは回転しているが認識しない状況です。

 

HDD型番 Maxtor D540-4K

 

HDDには他社診断のシールが貼ってあります。

キャンセルもしくは診断不可として弊社にご依頼いただいたようです。

 

分解しHDDを取り出し。スキャン時に変な音が出ていましたが、

復旧ツールでヘッドマップ構築まで正常、エラーもなく読み取りも成功しました。

 

データ容量:51.16 GBを復旧しました。

 

 

 

HD-LBV3.0U3/YD

 

接続すると認識し、パーティションの中身も見えましたが
開こうとするとフリーズしたました。

 

検証PCに接続し、SCAN開始するも、エラーとなりました。ヘッド交換が必要です。

HDD型番 TOSHIBA DT01ACA300

 

プラッター表面には目視で確認できる傷もありません。

ヘッド交換後、PCに接続すると認識もされ、無事データ復旧出来ました。

 

 

 

 

HD-CN1.0TU2

 

フォーマットが必要と表示されます。異音はない様子。

 

HDD型番 SAMSUNG HD103SJ

 

読み取りは正常ですが何度やってもHDDが途中で電源が切れて中断されます。

読み取り範囲を小さくしたらスムーズに進みますが

やはり進行が非常に遅いです。設定値を調整しながら行っても、うまく動作しません。

 

HDDを取り外してイメージだけをマウントしたら、フォルダ構成が見えました。

0.05%が不良セクタの様です。

データが破損がないかを確認。

 

データ:391.12 GBを復旧しました。

 

 

 

 

HD-LCU3

 

外付HDDを接続すると「フォーマットしますか?」と表示され開けなくなりました。

 

HDD型番 WD WD10EZRX-00L4HB0

 

エラーなくHDDを認識します。異音もなく、ヘッドマップ構築もスムーズです。

データ:493GBを復旧しました。

 

 

 

 

HD-250U2

 

フォーマットして下さいと表示されます。

確認すると空き領域はゼロバイトとなっていました。

 

HDD型番 WD WD2500BB-00RDA0

 

復旧ツールを使用してスキャンを開始します。ヘッドマップ構築も正常です。

スキャン完了しましたが、0.02%程度不良セクタがあります。

一定個所に集約して不良の様です。

 

大きなサイズのファイルも含め正常に表示され、開く事ができました。

データ:76GBを復旧しました。

 

 

 

 

HD-CS320U2

 

電源は入りますが、PCに接続しても読み込みません。

 

確認したところ、磁気ヘッドアッセンブリーやハードディスクの内部の

磁気ディスクを回転させるモーターの軸受等各所に内部の機械的障害がみられました。

 

HDD型番 Western Digital WD3200AAKS

 

ヘッド交換とプラッタ修復を実施します。

 

データ:156 GBを復旧しました。

 

 

 

HD-LX4.OU3D

 

外付けHDDは認識できますが、パスワード入力後、「フォーマットしますか」という

メッセージが出てしまい、中身が見れない状態になっています。

HDDデータの復旧をご希望です。

 

HDD型番 SEAGATE ST4000DM000

 

分解し、ヘッドマップ構築します。異音はしません。

スキャンはスムーズですが復旧ツールでファイルをみても、お客様のデータらしきものがありません。

基盤を接続した普通のUSB外付けHDDの状態で別のツールを使用すると

ファイルを確認、動画、wordも読み取る事ができました。

 

データ:230GB、ファイル数 540を復旧しました。

 

 

 

 

BUFFALOW HD-CN1.0TU2

 

外付けHDDが作動しなくなりました。回転せず、異音がしていたとの事です。

中のデータ復旧をご希望です。

 

HDD型番 SAMSUNG HD103SI

 

HDDを取り出すと回転しましたが、回転直後は異音がします。

復旧ツールで試しに読み込むと、スムーズに進行するので

そのままスキャンを開始します。

 

データ:750GBを復旧しました。

 

 

 

 

 

HD-LS2.OTU2C

 

読み込み不能になりました。場合によって、読込んだり、読込まなかったりします。

 

HDD型番 Seagate ST2000DM001

 

Macで使用、モーターの異音はありません。

復旧ツールを使用すると中のデータを確認できたので、ファイルのコピーを開始しますが

かなりスピードが遅く時間がかかりつつ全体で108GB程。

 

長時間スキャンを続けHDDが熱くなったり、コピーが非常に遅いため一旦停止します。

ツールにっ接続してももHDDが認識されず、

PCに直接接続しても同様です。異音はなく、スムーズに回っているので

アクセス負荷と推定しヘッド交換を実施します。

 

別のツールにて認識しました。

ヘッドマップ構築、スキャン速度、進んでいますが遅いです。

 

顧客希望のフォルダ内もデータ確認できました。

エラーも殆どなく、音楽ファイル等も取り出しに成功。

 

データ:635GBを復旧しました。

macフォーマットにして完了です。

 

 

Buffalo HD-LB2.0TU2

 

 

パソコンにUSBでつないでも認識されなくなりました。

 

HDD型番 WESTERN DIGITAL WD20EARS-ooMVWB0

 

復旧ツールにてスキャンを開始しますが、

読み込み失敗エラーの連続です。

別のツールでもスキャンスキップが続くので、ヘッド交換を実施します。

 

何度かヘッド交換を行っても、作業をしていると状態が悪くなりアクセスができなくなります。

プラッタ上には傷(スクラッチ)が残っている状態の場合、このような現象になることが多く

プラッタ上に傷が残っていると判断し部品交換をしました。

 

データ:413GBを復旧しました。

 

 

 

 

 

LS-1.0TGL-R

 

IMG_2567

ネットワーク上での識別不可となり、

電源を入れ直しても、エラーランプが点灯します。

 

モーターは異音無く回っていますが、全く認識が出来ない状態です。

 

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HDD型番 SAMSUNG HD103SI

 

モーターが回り、管理では認識出来るものの、エクスプローラー上では全く認識しません。

管理上では4個のパーテーションに分かれており、全て『正常(プライマリーパーティション)』表示です。

LinkStation専用フォーマットの『EXT3』という形式のフォーマットとなっています。

 

BUFFALO『EXT3リーダー(Windows)』で確認。

 

直接、HDDからでは「該当HDD無し」のエラーになってしまいます。

ケース基盤も損傷しているようで、HDDをケースに戻して繋ぐと認識すら出来ない状況。

 

IMG_2576

HDD単体で、データ復旧ツールにてイメージscanを実施してイメージの取得ができました。

 

IMG_2574

 

データ:74.0 GBを復旧しました。

 

 

 

 

LS-V2.0TLJ

 

ls-vl2-0tlj

電源を入れると、ランプが7回赤色点滅します。

もともとは異音がしていたので電源を落とすと、

その後は電源を 入れてもネットワーク上から認識されなくなりました。

 

BUFFALO LS-Vシリーズではよくある故障です。

 

 

__ 1

HDD型番 Seagate ST2000DM001

 

取り出しても認識されず。電源を入れた直後、異音が発生します。

音声ファイル

 

ヘッド交換にて正常に読み取れるようになりました。

抽出データを代替HDDに移してケースに収納。データ復旧完了です。

 

 

 

 

LS410D

外付けHDDに電源を入れても認識されず、データが読み取れないとの事。

 


HDD型番 WESTERN DIGITAL WD10EACS-00D6B0

 

復旧復旧ツールやR-studioでSCANを実施。

データ:16.3GBを復旧しました。

 

 

 

BUFFALO HD-PCF2 PU3-GWC

 

USBケーブルのコネクタ部分が破損、全データの取り出しをご希望です。

 

HDD型番  WESTERN DIGITAL WD20NPVZ

 

元HDDを直接PCに接続すると正常に認識されました。

15mmサイズと特殊タイプのHDDでしたが(通常は9mm)

2.5インチのケースに収納、MacOSで動作確認をし、作業完了です。

 

 

 

 

 

 

 

BUFFALO HD-160U2

 

ハードディスクが故障し、認識はしますがフォルダ内の画像や動画データを

読み込むことができません。カチカチと小さな異音もきこえます。

 

HDD型番 WD1600BB-00GUA0

 

他のHDDの基板に交換するとカチカチ音がしないので、

試しにチップ交換をしたところチップかヘッドの不良と推測。

開封してヘッドの状態を確認し、ドナー部品と交換を実施します。

 

プラッターに物理的障害があり、また、ファイルシステムが不具合をおこした為

データにアクセス不可の状態になっていましたが

データ:72.2 GBファイル数: 41,889、フォルダー数: 759を復旧しました。

 

 

 

 

HD-CB1.5TU/Y

 

 

電源が入らなくなりました。アダプタを挿しても通電もしていない状態です。

 

HDD型番 WD 15EADS-22P8B0

 

分解したところ、630GBのデータを確認できました。

動画や画像ファイルも問題なく、ケースに収納して完了です。

 

 

BUFFALO HD-LB1.0TU2

 

 

PC接続すると、はじめはカチカチと異音がし、その後音はきえます。認識はしません。

 

HDD型番 WESTERN DIGITAL WD10EARS-22Y5B1

 

復旧ツールではHDD認識しますが、型番は表示されず

ヘッドの異常音がする為(ヘッドを)交換へ。

スキャンの際、若干内部からのジー音は気になりますが

ヘッド交換をした為許容範囲と思われます。

 

動画や写真の破損は一つも見えず、

約758Gのデータをコピーして完了です。

 

 

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